初めてご利用の方

ご利用にあたって

ハウジーは、クラスフィル株式会社が管理・運営しています。

お買い物ガイドでは、ショッピングのご利用方法や配送・返品に関する規定などについてご説明いたしております。
当店をご利用いただく前に必ずご確認ください。
なお、商品個別の条件がある場合は、商品詳細ページに記載されている事項が優先されます。

当店はシステムメンテナンス時を除き、24時間いつでもご利用いただけます。
※ 長期休暇期間や、ご注文が殺到した場合、メールの処理および出荷作業が遅延する場合がございます。

掲載商品は品切れのないよう万全を期しておりますが、ご注文が殺到した場合、僅差で品切れとなってしまう場合もございます。
万一品切れの際は、入荷をお待ちいただく形となります。
ご理解とご容赦をいただきますよう、お願いいたします。

当店でのお買い物手順は、下記のとおりです。

（1）商品を探す
（2）商品をカートに入れる
（3）注文の確定・完了
（4）店舗から連絡を受け取る

ご注文いただいた後からお届けまでの間に、下記のメールをお送りいたします。
※必要に応じて他のメールをお送りする場合もございます。お見逃しのないようご注意ください。

[1] ご注文確認メール

[2] 発送作業開始メール（在庫商品が発送作業に入った際にお送りします）

[3] 発送完了メール（商品発送の際にお送りいたします）

当店からのメールが届かない場合は、こちらをご確認ください。

（5）商品到着

商品をお受け取りいただいたら、商品に問題がないかすぐにご確認ください。
返品・交換のお受付けは、お届けから7日以内とさせていただいております。
万が一、不良・破損していた場合は、こちらをご確認ください。